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Menüs nach Ansicht/Kontext¶
Datei¶
Neu (kontext-abhängig)
Diese Option ist nur sichtbar, wenn eine Ansicht geöffnet ist
Es wird ein neuer leerer Vorgang erstellt
Es wird ein neuer leerer Kontakt erstellt
Hier wird ein neuer Tab geöffnet, in dem eine neue Kategorie sowie, wenn gewünscht, eine Farbe festgelegt werden kann.
Aus dieser Ansicht heraus kann bereits ein Kontakt bzw. ein Vorgang hinzugefügt werden.
Schließen (kontext-abhängig)
Diese Option ist nur sichtbar, wenn eine Ansicht geöffnet ist
Schließt den aktuellen Tab
Exportieren nach (kontext-abhängig)
Diese Option ist nur sichtbar, wenn eine Ansicht geöffnet ist
Die aktuelle Ansicht (der Tab im Fokus) kann hier in verschiedenen Dokument-Formaten exportiert werden.
Über…
Hier finden sich u.a. Informationen zur Infodesk-Version
Fernwartung starten
Über diesen Knopf wird eine Fernwartung via pcvisit Kunden-Modul gestartet. Dieses Tool wird automatisch mit Infodesk ausgeliefert.
Der Supporter wird eine Fernwartungs-ID mitteilen, mit dem der Supporter sich auf den Rechner schalten kann.
Das pcvisit Kunden-Modul ist bereits vollständig konfiguriert.
Supportanfrage
Über diesen Knopf wird eine E-Mail erstellt mit folgenden Daten:
- die Fischersoftware Support-E-Mail-Adresse im “An:”-Feld
- der Betreff in Form “Supportanfrage Infodesk - Version 1.x.xxxx”
- Als Anhang wird das Infodesk-Log in gepackter Form (.zip) eingefügt
- Im E-Mail-Feld wird um eine Beschreibung des beobachteten Umstands gebeten.
Abmelden
Das Programm wird geschlossen und der Login-Dialog wird angezeigt
Beenden
Das Programm wird beendet. Wenn es noch ungespeicherte Änderungen gibt, wird nach einer Speicherung gefragt.
Start-Menü (kontext-abhängig)¶
Überblick Start-Menüs nach Kontext
Kontakte¶
Kontakte nach Kategorien¶
Vorgänge¶
Wiedervorlage¶
Dashboards¶
Berichte > Terminabrechnung¶
Berichte > E-Mails¶
Ansicht-Menü (kontext-unabhängig)¶
Ansicht
Navigation
| “Als Admin” | “als Nicht-Admin” |
|---|---|
 |
 |
Über diese Option können alle berechtigten Bereich angesteuert werden. Dies ist insbesondere von Interesse, wenn der Navigationsbereich ausgeblendet wurde.
Die angezeigten Bereiche hängen von den per Rollen vergebenen Rechten ab.
Navigationsbereich
Über den Navigationsbereich kann die Darstellung der Seitenleiste in drei Stufen angepasst werden:
| “Sichtbar” | “Minimiert” | “Ausgeblendet” |
|---|---|---|
 |
 |
 |
Design und Farbschema
In diesem Dropdown Menü kann aus einer Vielzahl an Designs auswählt werden.
Jedes Design bringt eigene Farbschemata mit sich, die im Feld rechts davon ausgewählt werden können
können alle Varianten auf einmal angezeigt werden:
Fenster wechseln
- Tabs horizontal anordnen
- Tabs vertikal anordnen
- Alle offenen Tabs schließen
- Tab-Anordnung zurücksetzen
- Die Möglichkeit, zwischen den geöffneten Tabs springen
- Fenster…: Hier werden die geöffneten Tabs als Liste angezeigt und können individuell oder alle zusammen geschlossen werden oder ein Tab angesprungen werden.
Werkzeuge-Menü (kontext-unabhängig)¶
